Worte sind Waffen

Immer wieder gibt es im Verkaufsalltag auch mal ein richtig blödes Feedback oder reagiert eine vermeintliche Wunschkundschaft sehr unhöflich. Natürlich kommt da keine Freude auf.
Allerdings ist es das gute Recht jedes Menschen, sich auch mal daneben zu benehmen ;-).
Langfristig erfolgreich im Vertrieb ist, wer hier nicht Gleiches mit Gleichem vergilt, sondern klar, bestimmt und höflich (nicht unbedingt freundlich!) bleibt.

So manches Mal hatten Menschen schon ein Einsehen und dann ist es gut, wenn die Tür einen Spalt offen geblieben ist. Ob Du dann bereit bist an diese Person etwas zu verkaufen, kannst Du dann ja immer noch entscheiden ;-)

Und wenn Du noch mehr Tipps wie diese haben möchtest, komm auf unsere Lernplattform www.soulmate-campus.de und übe mit konkreten, kleine Werkzeugen den Herausforderungen im Vertriebsalltag noch souveräner zu begegnen!