"Vertrauen Sie mir!"
Die erste Aufgabe in einem Kundengespräch ist es, Vertrauen aufzubauen. Das heißt: In einem erfolgreichen Gespräch wird der Kunde dem/der Verkäufer:in Vertrauen schenken, ohne dass diese:r es explizit erwähnen muss.
Deshalb ist der Satz so schlimm, weil er typischerweise sonst etwas beschönigen will. Oder es soll etwas nicht erklärt werden.
In jedem Fall also ein Satz, der typischerweise eher das Gegenteil bewirkt!
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Veröffentlicht von:
Good Profits GmbH
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