Am 11. Dezember 2024 startet die aufregende Online-Konferenz zu den Shift/CX Trends 2025 und markiert den Beginn der Shift/CX Konferenzwoche im März 2025. Diese Veranstaltung bietet dir exklusive Einblicke in die aktuellen und zukünftigen Themen rund um Customer Experience (CX) und Customer Journey Management. In spannenden Diskussionsrunden beleuchten Branchenexpert:innen die bedeutendsten Entwicklungen und Herausforderungen für das kommende Jahr.

Freu dich auf drei zentrale Diskussionsrunden: "On The Way To The Next Level" untersucht die Zukunft des CX und Customer Journey Managements. Eine weitere Runde stellt die Frage, ob 2025 alles von AI im Conversational Business dominiert wird. Abschließend wird die Herausforderung diskutiert, wie man von Kundendaten zu einem individualisierten Kundenmanagement gelangt, insbesondere im Kontext von KI & Data Driven Marketing.

Nutze diese einmalige Gelegenheit, dich mit führenden Expert:innen auszutauschen und aktuelle Informationen zu den Trends 2025 zu erhalten. Sichere dir jetzt dein Ticket und sei dabei, wenn die Zukunft der Customer Experience gestaltet wird!